목차 28
운영 주체와 총칙
제 1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 리티스튜디오(Litty Studio)(이하 “회사”라 함)가 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용 고객 (또는 회원) 간의 서비스 이용 조건 및 절차, 권리,의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (약관의 효력 및 변경)
- 1.본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 2.본 약관은 회원가입 이후 회원 탈퇴 전까지 유효합니다. 단, 비회원 이용자에 대해서는 이 약관에 동의한 시점부터 서비스 이용기간 동안만 유효합니다.
- 3.회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 4.회사는 개정 약관을 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지하고, 불리하거나 중대한 변경은 전자우편 등으로 개별 통지합니다. 회사가 개별 통지에서 ‘적용일까지 거부하지 않으면 동의한 것으로 본다’는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 5.회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 회원에서 탈퇴할 수 있습니다.
제3조(용어의 정의)
- 1.본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
- A.Litty.be 서비스(이하 ‘서비스’) : 회원이 콘텐츠와 외부 링크를 구성하여 하나 이상의 공개 웹페이지를 제작·관리·게시하고, 문의·뉴스레터 및 제한적 집계 분석 기능을 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
- B.회원: 회사의 서비스에 접속하여 제5조 1항에 따라 회원가입을 하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 포괄적으로 의미합니다. 회사가 제공하는 서비스의 이용을 위해서는 회원가입을 선행하여야 합니다. 회원에는 페이지를 운영하는 개인(사업자가 아닌 크리에이터를 포함합니다), 사업자 및 페이지를 운영하지 않는 가입자가 포함됩니다.
- C.비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- D.이용자 : 회원의 페이지를 방문하여 콘텐츠를 보거나 회원이 둔 문의·고객정보·잠금 등의 위젯에 정보를 남기거나 회원의 가입 페이지로 가입하는 사람을 말합니다. 이용자는 회원과 별개이며, 이용자가 남긴 정보는 그 위젯이나 가입 페이지를 둔 회원이 처리하는 정보입니다.
- E.회원정보 : 회사의 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 필수 내지 선택 입력 정보로서 서비스 내 설정 화면을 통해 정보 확인, 변경처리 등을 회원이 직접 관리할 수 있는 개인정보를 의미합니다.
- F.아이디 : 회원과 식별과 회원의 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자, 또는 특수 문자의 조합을 의미합니다.
- G.인증수단 : 회원 식별과 안전한 로그인을 위해 회사 또는 인증 제공자가 사용하는 이메일 인증, 소셜 로그인 및 그 밖의 인증수단을 말합니다. 카카오 계정으로 가입·로그인하는 경우 카카오 동의 화면에서 이 약관과 개인정보 처리방침에 함께 동의하는 방식(이하 ‘카카오 간편가입’)을 포함합니다.
- H.게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 등록하는 부호 (URL포함), 문자, 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
- I.페이지 : 회원이 서비스를 통해 제작·관리하고 공개 또는 비공개로 운영할 수 있는 온라인 웹페이지를 말합니다.
- J.알림톡 : 카카오가 제공하는 기업 메시지로서, 회사 또는 회원이 운영하는 카카오톡 비즈니스 채널 명의로 수신자의 행위나 요청에 관한 정보성 내용을 보내는 메시지를 말합니다.
- 2.본 약관은 회사가 제공하는 서비스운영정책과 함께 적용합니다. 회원은 회사가 정한 운영정책을 반드시 확인하고 준수하여야 합니다.
- 3.본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
- 4.본 약관의 내용 해석 상의 이견이 있을 경우에는 일반상관습에서 따르기 로 합니다.
서비스와 계정
제 2장 서비스 이용계약
제 4조 (계약의 성립 : 회원가입)
- 1.서비스가 제공되는 웹사이트 내 회원가입 페이지에서 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 서비스에서 정한 회원가입 양식에 따라 회원정보를 기입하는 방식으로 이루어집니다.
- 2.이용계약의 성립 시기는 “회사”가 회원가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
- 3.카카오 간편가입의 경우 회원은 카카오 동의 화면에서 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하며, 회사는 카카오가 기록한 동의 내역(동의한 약관의 판, 동의 시각과 경로)을 확인한 때 회원가입 완료를 표시합니다. 회사는 확인한 동의 내역을 기록하고, 동의 내역을 확인할 수 없으면 가입을 완료하지 않습니다.
제 5조 (이용신청의 승낙과 제한)
- 1.회원가입은 개인의 경우 만 14세 이상만 신청할 수 있습니다.
- 2.회사는 가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 허위 정보 입력, 타인의 인증정보 도용, 서비스의 정상적 이용이 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우, 과거 중대한 약관 위반 또는 회사의 불가피한 운영상 사유가 있는 경우에는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 3.회사는 가입 화면에서 만 14세 이상인지 확인하며, 카카오 간편가입의 경우 카카오 동의 화면의 연령 확인 항목으로 확인합니다. 만 14세 미만으로 확인되거나 그렇게 볼 상당한 이유가 있으면 가입을 승낙하지 않거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3장 서비스 이용
제 6조 (서비스 내용)
- 1.회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- A.웹페이지 서비스: 회원이 이용하는 회원의 개인 프로필을 관리할 수 있는 온라인 상의 별도 페이지
- B.외부 상품·스토어 링크 서비스: 회원이 네이버 스마트스토어, 카페24 등 외부 판매 페이지의 URL과 상품 정보를 위젯으로 표시하고 이용자를 해당 외부 사이트로 이동시키는 서비스
- C.제휴 링크 표시 서비스: 회원이 제휴·어필리에이트 업체로부터 제공받은 URL을 등록·표시하고 이용자를 해당 외부 사이트로 이동시키는 서비스
- D.기타 회사가 정하는 서비스
- E.가입 페이지와 회원 명단: 사업자인 회원이 자신의 카카오 앱으로 이용자의 가입을 받아 페이지를 회원 전용으로 운영하고 그 명단을 관리할 수 있도록 회사가 처리를 대행하는 서비스(제16조 제9항)
- F.메시지 발송 서비스: 사업자인 회원이 자신의 카카오톡 비즈니스 채널 명의로, 이용자가 요청한 일에 관한 정보성 알림톡을 보낼 수 있도록 회사가 발송을 대행하는 서비스(제16조의2)
- 2.서비스는 무료 요금제와 유료 구독 요금제(Litty Pro)로 제공되며, 요금제별 기능과 한도는 서비스의 요금제 화면에서 안내합니다. 회사는 회원과 이용자 사이의 상품 주문·결제·정산을 처리하지 않습니다.
- 3.서비스는 공개 페이지와 멀티페이지, 링크·텍스트·이미지·동영상·음악·지도·파일 등 콘텐츠 위젯, 배경·색상·글꼴·레이아웃 등 디자인 설정, 문의·뉴스레터, 수동으로 등록하는 상품·스토어·제휴 링크 표시, 페이지 방문·위젯 노출·클릭에 관한 비식별 집계형 기본 분석을 제공합니다. 외부 쇼핑몰·예약·제휴 링크는 이용자를 외부 사이트로 이동시키는 기능이며 계정 연결, 상품 동기화, 주문·결제·배송·환불·수익 정산을 제공하지 않습니다.
제7조 (외부 링크 서비스 이용)
- 1.회원은 외부 쇼핑몰, 예약 서비스 또는 제휴·어필리에이트 사이트의 URL을 페이지에 표시할 수 있습니다. 링크 클릭 후 상품·서비스의 주문, 결제, 배송, 교환, 환불, 예약 이행 및 제휴 수익 지급은 해당 외부 사업자와 이용자 사이에서 이루어집니다. 회사는 해당 거래의 당사자, 통신판매중개자, 전자지급결제대행자 또는 정산 주체가 아닙니다. 회원은 광고·제휴성 링크에 관한 관계 법령과 제휴업체의 표시 기준을 준수하여야 합니다.
제8조 (서비스 이용조건)
- 1.회원은 회사가 정한 인증 방법으로 회원가입을 완료한 후 무료 요금제를 이용할 수 있으며, 유료 요금제와 메시지 이용권은 제19조 및 제19조의2에서 정한 바에 따라 이용할 수 있습니다.
- 2.회사의 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
- 3.서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상ㆍ기술상 또는 서비스 운영정책상 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 4.회사의 서비스를 통해 동의를 받아 취득한 제3자의 개인정보는 사전에 고지한 목적으로만 사용하고, 고지한 목적이 달성 되면 사전 고지한 보유기간 내 파기합니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 1.회사는 서비스를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에 대한 통지에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
- 2.회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 적용 전에 서비스 화면 또는 전자우편 등으로 알립니다.
- 3.회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 1) 컴퓨터 등 서비스용 설비의 보수점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우 2) 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인서비스 이용에 지장이 있는 경우 4) 제휴업체(BP)와의 계약종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 5) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 원할한 서비스 제공이 어려운 불가항력적 사유가 있는 경우
- 4.서비스 중단에 관한 통지는 제15조에서 정한 방법으로 합니다.
제10조 (회원정보의 변경)
- 1.회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 2.회원은 서비스를 이용하면서 회사에 제출한 회원정보가 변경되었을 경우 개인정보 설정 화면에서 수정하거나 고객센터 혹은 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
- 3.회원정보를 수정하지 않음으로 발생하는 모든 불이익은 회사가 책임지지 않으며 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제11조 (회원의 인증수단 관리)
- 1.회원은 본인의 인증수단과 계정 접근 정보를 안전하게 관리하여야 하며, 관리 소홀 또는 부정 사용으로 발생한 결과에 대하여 관계 법령상 책임 범위에서 책임을 부담합니다.
- 2.회원은 본인의 인증수단을 타인에게 이용하게 해서는 안 되며, 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사와 해당 인증 제공자의 안내에 따라 필요한 조치를 하여야 합니다.
- 3.전 항의 규정에도 불구하고 회원이 회사에 도용 사실을 통지하지 않거나 통지한 후 회사의 안내에 따르지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 4.회사는 회원 아이디의 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
제11조의2 (페이지 주소)
- 1.회원은 가입할 때 영문 소문자·숫자·하이픈으로 된 3자 이상 30자 이하의 페이지 주소(litty.be/주소)를 정합니다. 서비스 화면 이름, 공공기관·금융기관 이름처럼 혼동이나 사칭의 우려가 있어 회사가 정한 일부 주소는 사용할 수 없습니다.
- 2.유료 요금제(Litty Pro) 회원은 서비스에서 안내하는 방법에 따라 30일에 한 번 페이지 주소를 직접 바꿀 수 있습니다. 그 밖의 회원은 직접 바꿀 수 없으며, 오타 등 부득이한 사유가 있으면 고객 문의 채널로 요청해 회원마다 1회에 한하여 변경할 수 있습니다.
- 3.회사는 페이지 주소가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 회원에게 변경을 요청하거나 그 주소를 변경 또는 회수할 수 있습니다.
1) 다른 사람, 단체, 기관 또는 상표를 사칭하거나 이와 혼동하게 할 우려가 있는 경우
2) 상표권 등 권리를 가진 자가 정당한 근거를 갖추어 요청한 경우
3) 회사 또는 회사의 운영자로 오인하게 할 우려가 있는 경우
4) 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 경우
- 4.회사는 제3항의 조치를 하기 전에 그 사유와 조치 내용을 전자우편 등으로 회원에게 알리고 7일 이상의 소명 기회를 드립니다. 다만 사기, 스미싱 등으로 이용자에게 피해가 생길 우려가 급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 지체 없이 알립니다. 회원은 조치에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 조치를 철회합니다.
- 5.페이지 주소가 변경·회수되거나 회원 탈퇴로 사용이 끝나면 이전 주소는 더 이상 연결되지 않으며, 사칭을 막기 위해 30일 동안 누구도 새로 사용할 수 없습니다. 제3항에 따라 회수한 주소는 그 뒤에도 사용이 제한될 수 있습니다.
제12조 (정보 제공 및 마케팅 활용)
- 1.회사는 서비스 운영에 필요한 안내를 전자우편, 서비스 화면 등으로 제공할 수 있습니다. 광고성 정보는 관계 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받은 경우에만 전송하며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 2.회사는 광고성 정보를 보내기 전에 수신 매체(전자우편, 카카오톡)별로 회원의 별도 선택 동의를 받으며, 동의 칸은 비어 있는 상태로 둡니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지는 별도 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 보냅니다(전자우편 제외).
- 3.회사는 회원의 동의를 받은 범위에서 서비스 소식과 이벤트 정보를 전자우편 등으로 제공할 수 있습니다.
- 4.회사는 회원 동의와 관계없이 법령이 허용하는 범위에서 인증, 보안, 약관·정책 변경, 장애, 계정 및 서비스 이용에 관한 중요 안내를 전송할 수 있습니다.
- 5.카카오 간편가입 화면에서 회원이 선택하여 회사의 카카오톡 채널(@litty-be)을 추가하고 카카오톡 광고 수신에 동의한 경우, 회사는 그 채널로 광고성 정보를 보낼 수 있습니다. 회원은 채널 차단 또는 고객 문의 채널로 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
- 6.회사는 회원의 수신 동의·거부·철회를 처리한 결과를 처리한 날부터 14일 이내에 알리고, 수신 동의를 받은 날부터 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.
회원의 책임과 콘텐츠
제 4장 서비스 이용의 책임과 의무
제13조 (회사의 의무)
- 1.회사는 제공하는 서비스가 안정적이고 원활히 제공될 수 있도록 시스템 운영 및 관리에 최선을 다하며, 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 노력합니다.
- 2.회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축 운영하며,“개인정보처리방침”을 공지하고 준수합니다. 또한, “개인정보처리방침”에 따라 회원정보를 처리함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.
- 3.회사는 서비스 제공과 관련하여 적용되는 관계 법령을 준수합니다.
- 4.회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 통지합니다.
- 5.회사는 서비스를 이용하는 이용자간 분쟁이 발생하여 그 분쟁의 해결이 원활하지 않은 경우 분쟁의 해결을 위하여 노력합니다.
- 6.회사는 이용자에게 고지할 사항이 있을 경우 제15조에 따라 고지합니다.
제14조 (회원의 의무)
- 1.회원은 본 약관 및 관계 법령, 서비스 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다. 이를 지키지 않아서 발생하는 모든 손실, 손해에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
- 2.회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1) 가입·등록·변경 시 허위 내용 입력 2) 타인의 정보 또는 인증수단 도용 3) 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해 4) 회사 또는 제3자의 명예 훼손이나 업무 방해 5) 불법·유해 정보 또는 공서양속에 반하는 정보의 공개·게시 6) 서비스 목적을 벗어난 불법 또는 부당한 영리 행위 7) 보안 우회, 자동화 남용, 서비스 안정성 침해 8) 그 밖에 관계 법령, 약관 또는 운영정책을 위반하는 행위
- 3.회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제15조 (회원에 대한 통지)
- 1.회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 권리·의무 및 중요 안내를 회원이 등록한 전자우편, 서비스 화면 또는 회원이 휴대전화번호를 제공한 경우 알림톡으로 통지할 수 있습니다. 알림톡은 가입·결제·보안·문의 도착·약관 변경 등 서비스 이용에 관한 정보성 내용에 한하며(광고 없음), 전달되지 않으면 전자우편 또는 서비스 화면으로 통지합니다.
- 2.회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
- 3.회원은 실제로 연락 가능한 전자우편 주소를 제공하고, 휴대전화번호를 제공한 경우 번호가 바뀌면 서비스에서 고쳐야 합니다.
- 4.회원은 전항의 의무를 소홀히하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
제16조 (개인정보의 수집·보호 및 이용)
- 1.회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원정보를 수집하며 보호하기 위해 노력합니다.
- 2.회사는 개인정보 처리방침에 명시한 목적 범위에서 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의 또는 관계 법령상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 따라 적법한 권한을 가진 기관이 요청하는 경우에는 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다. 회원이 자신의 페이지에 둔 문의·고객정보(뉴스레터)·잠금 위젯(제16조의2의 메시지 발송과 제16조 제9항의 가입 페이지를 포함합니다)으로 이용자의 개인정보를 받는 경우, 회원은 그 정보의 개인정보처리자이고 회사는 회원의 위탁을 받아 그 정보를 접수·보관·전달하는 수탁자입니다. 이때 회원은 관계 법령에 따른 수집·이용의 근거를 갖추고 광고성 정보는 수신에 동의한 이용자에게만 보내야 하며, 회사는 위탁받은 목적 밖으로 그 정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 이 위탁에 관한 사항은 부속 「개인정보 처리위탁에 관한 사항」에서 정합니다.
- 3.회원의 귀책으로 개인정보가 공개된 경우에도 회사는 관계 법령과 회사의 귀책 범위에 따라 책임을 부담합니다.
- 4.회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 공지합니다.
- 5.회원은 개인정보 처리방침에서 정한 방법으로 개인정보에 관한 동의를 철회하거나 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 6.회사는 이용자정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회사의 서비스를 이용하고자하는 자가 알 수 있도록 회사가 운영하는 서비스에 ‘개인정보처리방침’이라는 이름으로 공개합니다.
- 7.회사가 이용자정보의 수집, 취급, 관리를 위탁하는 경우에는 수탁사에 대한 정보를 이용자에게 고지합니다.
- 8.회원이 이용계약 해지를 요청하면 회사는 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따라 계정, 콘텐츠 및 개인정보를 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 목적과 기간에 한하여 분리 보관합니다.
- 9.회원이 자신의 카카오 앱으로 이용자의 가입을 받는 기능(가입 페이지)을 쓰는 경우, 회원은 그 앱과 이용자 정보의 개인정보처리자이며 카카오 운영정책을 지킬 책임이 있습니다. 회원은 기능을 켤 때 「가입 페이지 이용·처리위탁·키 보관 약정」에 따로 동의하며, 회사는 그 약정에 따라 회원의 대리인으로서 회원이 등록한 앱 키(REST API 키와 클라이언트 시크릿에 한함)를 암호화하여 보관하고 그 기능에만 사용하며, 비밀을 유지합니다. 회원이 연결을 끊으면 회사는 키를 즉시 삭제합니다.
제16조의2 (메시지 발송 서비스)
- 1.사업자인 회원은 자신의 카카오톡 비즈니스 채널을 회사의 공식 발송 대행 계정에 발신 프로필로 연결하여, 이용자가 회원의 페이지에서 요청하거나 신청한 일(문의 접수, 예약, 특정 일정·상품 알림 신청 등)에 관하여 회사가 정한 고정 형식의 정보성 알림톡을 보낼 수 있습니다. 하나의 신청에 대하여는 그 일이 생겼을 때 1회 보냅니다. 이용자가 회원의 가입 페이지로 가입하면서 라이브 알림을 신청한 경우에는 회원의 라이브 방송이 시작될 때마다 그 방송에 관하여 1회 보내며, 이용자는 언제든 라이브 알림을 끌 수 있습니다.
- 2.알림톡의 전송자와 이용자 정보의 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 발송을 대행하는 수탁자입니다. 회사는 발송을 위해 카카오의 공식 딜러와 주식회사 카카오에 업무를 재위탁하며, 딜러의 이름은 개인정보 처리방침에 적습니다.
- 3.회원은 광고성 내용(새 소식·신상품·이벤트·쿠폰 등 이용자가 신청하지 않은 안내를 포함합니다)을 알림톡으로 보내서는 안 되며, 라이브 알림에는 방송 제목·시작 시각·입장 링크 외의 내용을 넣을 수 없습니다. 회원은 카카오의 알림톡 운영정책과 정보통신망법 등 관계 법령을 지켜야 합니다.
- 4.회사는 다음 각 호의 경우 발송을 즉시 중지할 수 있으며, 그 사유와 이의 방법을 회원에게 알립니다. 1) 관계 법령 또는 카카오 정책 위반이 확인되거나 그 우려가 상당한 경우 2) 수신자 신고나 카카오·딜러·관계 기관의 요청이 있는 경우 3) 발신 프로필·사업자 정보가 사실과 다르거나 효력을 잃은 경우. 회사는 위반이 경미하고 회원이 소명과 재발 방지 계획을 내면 발송을 다시 열 수 있고, 위반이 중대하거나 반복되면 이 서비스 이용을 거절하거나 해지할 수 있습니다.
- 5.회원의 고의 또는 과실로 인한 위반으로 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 과태료·과징금 등을 부담한 경우 회사는 회원에게 구상할 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 부분은 그렇지 않습니다.
- 6.발송 비용은 제19조의2의 메시지 이용권에서 차감하며, 발송에 실패한 건은 차감하지 않습니다.
제17조 (게시물의 관리)
- 1.회원이 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 고객이 게재한 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 게재한 회원의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다.
- 2.회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 3.회사는 제14조의 의무를 위반하거나 관계 법령·운영정책에 위배되는 게시물에 대하여 필요한 범위에서 노출 제한, 수정 요청 또는 삭제 조치를 할 수 있습니다.
제18조 (권리의 귀속)
- 1.본 약관을 통해 회사는 회원에게 서비스에 대한 사용권만을 부여하며, 회사가 작성하여 제공하는 서비스에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단 서비스 중 회사와 제휴를 통해 제휴사가 제공하는 서비스에 대한 소유권 및 지식재산권은 제휴사에 귀속됩니다.
- 2.회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며 회원은 이의 유/무상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
유료 구독·메시지 이용권의 해지·환불과 외부 거래
제19조 (유료 구독의 해지·환불과 외부 거래)
- 1.회사는 유료 구독 상품(Litty Pro)을 월간 또는 연간 주기로 제공하며, 회원이 해지하지 않으면 회원이 등록한 결제수단으로 자동 갱신됩니다. 회사는 결제 전 화면에서 상품명, 금액, 결제주기와 자동 갱신 사실을 고지하고 회원의 동의를 받습니다. 회원은 언제든지 다음 갱신 해지 또는 즉시 해지를 요청할 수 있으며, 다음 갱신 해지 시 이미 결제한 이용기간의 종료일까지 이용할 수 있고 별도의 환불은 발생하지 않습니다. 즉시 해지 시 환불액은 실제 결제금액에서 이용일수에 해당하는 사용금액을 공제하여 산정하며, 결제 후 7일이 지난 경우 미사용금액의 100분의 10을 해지수수료로 공제할 수 있습니다. 중복 결제, 과오금 또는 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 해지수수료를 공제하지 않습니다. 구체적인 환불 계산 방식, 결제 실패 시 유예기간, 무료 전환 후 콘텐츠 보관기간과 해지·환불 요청 절차는 회사가 서비스 내에 상시 공개하는 「해지·환불 정책」(https://litty.be/refund-policy)에서 정하며, 해당 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다. 관계 법령 또는 소비자분쟁해결기준이 회원에게 더 유리한 경우에는 그 기준을 우선 적용합니다.
- 2.외부 링크 사이트에서 이루어진 거래의 취소·환불은 해당 외부 사업자의 정책과 관계 법령에 따르며, 이용자는 해당 외부 사업자에게 직접 요청하여야 합니다.
제19조의2 (메시지 이용권)
- 1.메시지 이용권은 회원이 메시지 발송 서비스에 쓰기 위해 원 단위로 미리 충전하는 이용권입니다. 이용권은 회사의 서비스에서만 쓸 수 있고, 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.
- 2.충전은 매번 결제 화면에서 금액을 확인하고 결제를 승인하는 방식으로만 이루어지며, 회사는 회원의 별도 동의 없이 등록된 결제수단으로 충전 대금을 청구하지 않습니다.
- 3.발송 1건의 단가는 서비스 화면에 게시하며, 단가를 올리는 경우 적용 30일 전에 알립니다.
- 4.회사가 무상으로 지급한 이용권은 유상 충전분보다 먼저 쓰이며 환불 대상이 아닙니다.
- 5.유상 충전분의 유효기간은 마지막 충전일부터 5년이며, 회원은 남은 유상 잔액의 환불을 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴 시에도 남은 유상 잔액은 소멸하지 않고 환불 절차로 처리합니다. 환불 기준은 해지·환불 정책에서 정합니다.
이용제한과 탈퇴
제5장 이용계약 해지 등
제20조 (서비스 탈퇴 또는 이용제한)
- 1.회원 또는 회사는 본 약관에서 정한 절차에 따라 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 할 수 있습니다.
- 2.회사는 회원이 관련 법령, 약관 또는 운영정책상 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 이용 제한할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 해당조치를 철회할 수 있습니다.
- 3.회사가 행하는 이용제한의 세부내용은 운영정책에서 정합니다.
- 4.회원은 회사가 안내하는 고객 문의 채널을 통해 이용계약 해지와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인과 필요한 보호조치를 거쳐 요청을 처리하며, 처리 이후 계정·콘텐츠·개인정보는 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따라 삭제 또는 분리 보관합니다. 삭제된 데이터는 복구되지 않을 수 있습니다. 카카오 계정으로 가입한 회원의 계정을 삭제하는 경우 회사는 그 회원과 회사 카카오 앱의 연결을 끊습니다.
- 5.회사는 회원이 약관 또는 운영정책상 의무를 위반한 경우 전자우편 또는 서비스 화면을 통해 시정이나 개선을 요구할 수 있으며, 합리적인 기간 내 조치가 없거나 중대한 위반이 확인되면 계정 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 1.a. 회원이 회원가입신청에 승낙거부 사유가 있음이 사후에 확인된 경우
- 2.b. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 그 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
- 3.c. 회원이 다른 이용자 기타 제3자의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
- 4.d. 회원이 회사의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 회사의 원활한 서비스 제공을 방해 하거나 방해하고자 시도한 경우
- 5.e. 회원이 사회의 안녕질서, 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 하거나 시도한 경우
- 6.f. 회사의 서비스를 제3자에게 임의로 임대한 경우
- 7.g. 서비스 이용을 중지한 ‘개인’회원의 개인정보 유출 혹은 유해 콘텐츠 확산에 악용이 우려되는 경우
- 8.h. 서비스에 1년 이상 로그인 하지 않아 개인정보 유출이 우려되는 경우
- 6.회사는 강제탈퇴 조치를 통지하기 전에 해당 회원에게 사전에 강제탈퇴 사유에 대한 이의신청의 기회를 부여하며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
- 7.회사의 강제탈퇴조치 통지가 회원에게 도달할 때 회원탈퇴의 효력이 발생하나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 이를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 홈페이지 또는 서비스 내에 해당 사실을 공지하는 때에 회원탈퇴의 효력이 발생됩니다.
- 8.회원탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 한 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 9.회원이 카카오에서 회사 앱과의 연결을 끊거나 카카오 계정을 탈퇴한 경우에도 회원의 Litty 계정은 삭제되지 않으며, 회원은 다른 인증수단으로 로그인하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
손해배상·면책·분쟁, 부칙 및 부속
제21조 (손해배상 등)
- 1.회사 또는 회원 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 2.본 약관에서 정한 의무 위반이나 서비스 이용 과정에서 행한 불법행위 등으로 인하여 제 3자와의 사이에 분쟁 발생 시 일방 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고, 그로 인한 상대방의 모든 손해를 배상하여야 합니다. 회사가 이의제기를 받는 경우, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 3.회원의 손해배상 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제22조 (면책)
- 1.회사는 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스제공 중단, 한전으로부터의 전력공급 중단, 해커의 침입, 디도스공격, 컴퓨터 바이러스, 기타 이와 유사하게 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
- 2.회사는 서비스 이용과 관련한 개인정보 처리에 대하여 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.
- 3.회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 4.회사는 외부 링크 사이트에서 회원과 제3자 사이에 이루어지는 거래 또는 계약의 당사자가 아니며, 해당 외부 사업자의 귀책으로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 5.회사는 이용자가 다른 이용자의 게시물을 신뢰하여 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 6.회사는 회원의 저작권 또는 관계 법령 위반 행위에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 7.회사는 서비스 이용장애로 인해 발생한 이용자의 부가적, 영업적인 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 8.회사는 회원 상호간, 회원과 제휴사 또는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 9.회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
- 10.회원의 링크 게시물을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
- 11.회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 12.회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제23조 (분쟁해결)
- 1.본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
- 2.서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 필요한 모든 노력을 하며 성실히 협의합니다.
- 3.협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우 당사자는 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 10월 09일부터 시행합니다.
제2조 (적용의 특례)
이 약관 중 제6조 제1항의 가입 페이지와 회원 명단·메시지 발송 서비스, 제15조 제1항 중 알림톡, 제16조 제9항, 제16조의2와 제19조의2는 해당 서비스를 처음 제공하는 날부터 그 서비스 이용을 신청한 회원에게만 적용합니다. 회사는 그 날짜와 조항의 요약을 30일 전에 서비스 화면에 게시하고, 회원이 처음 이용할 때 요약을 보여 주고 동의를 받습니다.
- •공고일자 : 2026년 10월 09일
- •시행일자 : 2026년 10월 09일
부속 개인정보 처리위탁에 관한 사항
- 1.위탁하는 업무: 회원이 둔 위젯과 가입 페이지로 이용자가 남긴 정보의 접수·보관·회원 화면 표시·내보내기, 그리고 메시지 발송 서비스를 처음 제공하는 날부터의 알림톡 발송
- 2.회사는 위탁받은 목적 밖으로 이용자 정보를 처리하지 않으며, 식별할 수 없는 집계 통계 밖으로 이용자 정보를 회사의 목적에 쓰지 않습니다.
- 3.회사는 관계 법령이 정한 안전성 확보조치를 합니다.
- 4.재위탁: 회사는 개인정보 처리방침의 「4. 개인정보 제3자 제공」과 「5. 개인정보 처리위탁 및 연계 서비스 안내」에 적은 수탁자(클라우드·발송 대행·카카오)에 한하여 재위탁하고, 재위탁하는 곳이 바뀌면 개인정보 처리방침으로 공개합니다. 회원은 이 약관에 동의함으로써 재위탁에 동의합니다.
- 5.회원은 위탁한 정보의 처리 현황을 회사에 물을 수 있으며, 회사는 회원의 관리·감독에 필요한 자료를 제공합니다.
- 6.반환·파기: 회원은 위탁한 정보를 서비스 화면에서 내려받을 수 있습니다. 회원이 계정 삭제를 요청하면 회사는 위탁받은 정보를 계정과 함께 지체 없이 파기하고, 가입 페이지의 명단은 회원이 앱 연결을 끊은 날부터 30일 동안 내려받을 수 있게 한 뒤 파기합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안만 보관합니다.
- 7.사고: 회사는 유출 등 사고를 알게 되면 지체 없이 회원에게 알리고, 관계 법령이 정한 조치에 협조합니다.
- 8.손해배상: 회사의 귀책으로 생긴 손해는 회사가, 회원의 수집 근거 미비 등 회원의 귀책으로 생긴 손해는 회원이 부담합니다.